Lizenzverwaltung (License Management / Software Asset Management / SAM)

Lizenzverwaltung bezeichnet den systematischen Prozess der Erfassung, Überwachung und Optimierung aller erworbenen Softwarelizenzen in einer Organisation, um Compliance mit Lizenzverträgen sicherzustellen, Über- und Unterlizenzierung zu vermeiden und Lizenzkosten transparent zu steuern. Im öffentlichen Bereich bildet die Lizenzverwaltung die Grundlage für Haushaltstransparenz und ist Voraussetzung für valide Kostenschätzungen in Folgeprojekten; Tools wie Software Asset Management-Lösungen automatisieren die Inventarisierung und Compliance-Prüfung. In IT-Vergaben für Enterprise-Software und Cloud-Dienste sollten Auftraggeber eine vertraglich zugesicherte Unterstützung bei der Lizenzoptimierung und ein regelmäßiges Lizenz-Reporting als Leistungsbestandteil festschreiben.